Termos e Condições do 8xpg
Leia com Atenção Antes de Usar a Plataforma
Este documento estabelece as regras e condições que regem o uso da plataforma 8xpg por todos os usuários registrados no Brasil. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço do 8xpg, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes termos.
O Que Você Precisa Saber Antes de Tudo
Antes de ler o documento completo, confira os pontos mais importantes dos Termos e Condições do 8xpg:
O cadastro e o uso da plataforma 8xpg são permitidos exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Contas de menores de idade serão encerradas imediatamente e os saldos retidos para análise.
Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa no 8xpg. Contas duplicadas serão suspensas e os saldos vinculados poderão ser cancelados conforme a política antifraude da plataforma.
Todos os bônus oferecidos pelo 8xpg estão sujeitos a requisitos de apostas (rollover) específicos, claramente descritos na promoção. Leia sempre as condições antes de ativar qualquer oferta.
Os saques são processados preferencialmente via Pix para contas bancárias em nome do titular da conta 8xpg. Saques para contas de terceiros são estritamente proibidos e sujeitos a bloqueio.
Para saques e para garantir a segurança da sua conta, o 8xpg pode solicitar documentos de identificação como CPF, RG ou CNH. A verificação protege você e mantém a integridade da plataforma.
O 8xpg disponibiliza ferramentas de jogo responsável, incluindo limites de depósito, pausas temporárias e autoexclusão. O uso da plataforma deve ser sempre uma fonte de entretenimento saudável.
- 1. Definições e Aceitação
- 2. Elegibilidade
- 3. Cadastro e Conta
- 4. Depósitos
- 5. Saques
- 6. Bônus e Promoções
- 7. Regras dos Jogos
- 8. Apostas Esportivas
- 9. Conduta do Usuário
- 10. Encerramento de Conta
- 11. Responsabilidade
- 12. Privacidade e LGPD
- 13. Jogo Responsável
- 14. Alterações nos Termos
- 15. Lei Aplicável
1 Definições e Aceitação dos Termos
Para os fins destes Termos e Condições, as seguintes expressões têm o significado que lhes é atribuído abaixo:
- "Plataforma" ou "8xpg": refere-se ao site https://8xpg.win, seus subdomínios, aplicativos e todos os serviços digitais a ele associados.
- "Usuário": qualquer pessoa física que acesse, navegue, se cadastre ou utilize qualquer serviço disponível na Plataforma.
- "Conta": o cadastro pessoal e intransferível criado pelo Usuário para acessar os serviços do 8xpg.
- "Saldo": os fundos depositados pelo Usuário e disponíveis para uso na Plataforma, excluídos os valores de bônus ainda não convertidos.
- "Bônus": créditos promocionais concedidos pela Plataforma sujeitos a termos e condições específicos de conversão.
- "KYC" (Know Your Customer): processo de verificação de identidade exigido pela Plataforma para confirmar a identidade do Usuário.
- "Rollover": requisito de apostas que deve ser cumprido antes que fundos de bônus possam ser convertidos em saldo real e sacados.
- "Pix": sistema de pagamento instantâneo brasileiro regulado pelo Banco Central do Brasil, utilizado como método principal de depósito e saque na Plataforma.
Ao clicar em "Confirmo que li e aceito os Termos e Condições" durante o cadastro, ou ao utilizar a Plataforma após a publicação de qualquer atualização deste documento, o Usuário declara expressamente sua aceitação integral e irrevogável de todos os termos aqui dispostos.
2 Elegibilidade para Uso da Plataforma
Para se cadastrar e utilizar os serviços do 8xpg, o Usuário deve cumprir cumulativamente os seguintes requisitos:
- Ter, no mínimo, 18 (dezoito) anos de idade completos no momento do cadastro;
- Ser pessoa física capaz, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
- Possuir CPF válido e ativo junto à Receita Federal do Brasil;
- Não estar incluído em listas de restrição ao jogo, seja por autoexclusão voluntária ou por determinação de autoridade competente;
- Não ser funcionário, prestador de serviços ou familiar direto de funcionário do 8xpg ou de qualquer provedor de jogos parceiro;
- Acessar a Plataforma de território onde o acesso a serviços de entretenimento online seja legalmente permitido.
3 Cadastro e Gerenciamento de Conta
3.1 Criação de conta
O cadastro no 8xpg é gratuito e pode ser realizado diretamente pelo site. O Usuário deve fornecer informações verídicas, precisas e atualizadas durante o processo de registro, incluindo nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail válido e número de celular. O fornecimento de informações falsas constitui violação grave destes Termos e pode resultar no encerramento imediato da conta.
3.2 Unicidade da conta
Cada Usuário pode manter apenas uma conta ativa no 8xpg. É expressamente proibida a criação de contas múltiplas pelo mesmo Usuário, seja utilizando dados diferentes ou dados de terceiros. A detecção de contas duplicadas resultará no bloqueio imediato de todas as contas envolvidas e no cancelamento de eventuais bônus ou ganhos obtidos por meio delas.
3.3 Segurança das credenciais
O Usuário é inteiramente responsável pela segurança de suas credenciais de acesso (login e senha). O 8xpg recomenda fortemente o uso de senhas únicas e complexas, além da ativação da autenticação em dois fatores quando disponível. Qualquer acesso não autorizado à conta deve ser comunicado imediatamente ao suporte por e-mail: [email protected].
3.4 Atualização de dados
O Usuário deve manter seus dados cadastrais atualizados. Alterações em dados essenciais como CPF, nome ou data de nascimento não são permitidas após a verificação KYC concluída, salvo mediante análise e aprovação expressa pela equipe de conformidade do 8xpg.
4 Depósitos
O 8xpg aceita depósitos por meio dos seguintes métodos de pagamento: Pix, Mercado Pago, PicPay, TED/DOC, Boleto Bancário, cartões Visa, Mastercard e Elo, além de USDT. Os valores depositados são creditados na Conta do Usuário após a confirmação do pagamento pela instituição responsável.
- O depósito mínimo pode variar conforme o método de pagamento escolhido. Consulte a página de caixa da Plataforma para verificar os valores vigentes.
- Depósitos via Pix são creditados em tempo real, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados nacionais.
- O 8xpg não cobra taxas adicionais sobre depósitos. Eventuais tarifas cobradas por instituições financeiras terceiras são de responsabilidade do Usuário.
- O Usuário declara que os fundos depositados são de origem lícita e não estão relacionados a atividades de lavagem de dinheiro ou financiamento ao terrorismo, conforme a Lei 9.613/1998 e legislação complementar.
- Depósitos realizados por terceiros (incluindo familiares) não são aceitos. O método de pagamento utilizado deve estar em nome do titular da conta 8xpg.
5 Saques e Processamento de Pagamentos
5.1 Solicitação de saque
O Usuário pode solicitar o saque do saldo real disponível em sua conta a qualquer momento, desde que não haja pendências de verificação KYC, requisitos de rollover de bônus ativos ou investigações de segurança em curso. O método de saque preferencial é o Pix, com tempo médio de processamento de aproximadamente 5 (cinco) minutos após a aprovação.
5.2 Requisitos para saque
- O saque mínimo é de R$ 20,00 (vinte reais).
- A chave Pix cadastrada para saque deve estar vinculada ao CPF do titular da conta 8xpg.
- Saques para contas bancárias de terceiros são estritamente proibidos e resultarão no bloqueio imediato da solicitação e possível encerramento da conta.
- Para saques acima de R$ 10.000,00 (dez mil reais), o 8xpg poderá exigir documentação adicional comprobatória antes do processamento.
- O Usuário deve ter cumprido integralmente o processo de verificação KYC antes de realizar seu primeiro saque.
5.3 Prazos de processamento
Via de regra, os saques via Pix são processados em até 24 (vinte e quatro) horas úteis a partir da solicitação, sendo a maioria concluída em minutos. Outros métodos de saque podem ter prazos distintos, conforme informado na página de caixa. Em casos excepcionais que demandem análise de segurança, o prazo pode ser estendido, com comunicação ao Usuário por e-mail.
6 Bônus, Promoções e Programa de Fidelidade
O 8xpg oferece periodicamente bônus de boas-vindas, bônus de recarga, rodadas grátis (free spins), cashback e outras promoções. Toda e qualquer oferta está sujeita a termos e condições específicos, publicados na própria promoção. As regras gerais que se aplicam a todos os bônus são:
- Cada promoção especifica seu próprio requisito de rollover (número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes do saque). Verifique sempre o rollover antes de aceitar um bônus.
- Bônus são válidos por um prazo determinado, indicado na promoção. Bônus expirados são cancelados automaticamente sem direito a compensação.
- Bônus não podem ser transferidos entre contas ou convertidos em dinheiro de forma direta, exceto após o cumprimento integral do rollover.
- O 8xpg reserva o direito de cancelar bônus e ganhos decorrentes deles caso detecte abuso, uso de múltiplas contas, apostas de cobertura (hedging) ou qualquer comportamento que caracterize exploração indevida das promoções.
- Cada Usuário tem direito ao bônus de boas-vindas uma única vez. A criação de contas adicionais para obter o bônus novamente é proibida.
- O programa de fidelidade VIP opera com regras próprias, disponíveis na página dedicada dentro da Plataforma.
7 Regras dos Jogos e Resultados
Todos os jogos disponíveis na plataforma 8xpg — incluindo slots, cassino ao vivo, crash games, roleta, blackjack, bacará, raspadinhas digitais e demais modalidades — utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados por auditores independentes, garantindo resultados imparciais e não manipuláveis.
- As regras específicas de cada jogo são exibidas dentro do próprio jogo e prevalecem em caso de conflito com descrições genéricas.
- Em caso de falha técnica durante uma rodada ou aposta (incluindo desconexão de internet), o 8xpg adotará as medidas técnicas disponíveis para preservar o estado do jogo. Se não for possível restaurar a partida, o valor apostado será reembolsado ao saldo do Usuário.
- Erros de exibição visual (bugs gráficos) não constituem vitória válida. Ganhos obtidos exclusivamente por erro de software são passíveis de cancelamento após investigação.
- O 8xpg não é responsável por perdas decorrentes de falhas de conexão do lado do Usuário.
- Jogos de cassino ao vivo da Evolution Gaming e outros provedores seguem as regras estabelecidas pelos respectivos provedores, às quais o 8xpg não tem poder de alterar.
8 Apostas Esportivas
As apostas esportivas no 8xpg cobrem uma ampla gama de modalidades, com destaque para futebol (Brasileirão Série A e B, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, Champions League, Seleção Brasileira), basquete (NBA, NBB, FIBA), MMA (UFC), esports (CBLOL, CS:GO, League of Legends) e outras competições nacionais e internacionais.
- Apostas aceitas são vinculantes e não podem ser canceladas pelo Usuário após a confirmação, exceto nos casos em que o 8xpg ofereça expressamente a função de cancelamento de aposta (cash out).
- Em caso de suspensão, cancelamento ou adiamento de evento por mais de 48 horas, todas as apostas naquele evento serão canceladas e os valores apostados devolvidos ao saldo do Usuário.
- O 8xpg reserva o direito de suspender ou cancelar apostas que apresentem odds incorretas por erro técnico ou de digitação. Nesses casos, o valor apostado é reembolsado.
- Apostas realizadas após o início oficial de um evento (late bets) podem ser canceladas pela Plataforma sem aviso prévio.
- Resultados oficiais para fins de liquidação de apostas são aqueles reconhecidos pelo órgão governante da competição relevante (ex.: CBF para o Brasileirão, UFC para artes marciais mistas).
- Apostas combinadas (múltiplas) e apostar no mesmo evento em mercados opostos (hedging) para garantia artificial de lucro podem resultar no cancelamento das apostas envolvidas.
9 Conduta do Usuário e Uso Aceitável
O Usuário concorda em utilizar a Plataforma 8xpg de forma lícita, ética e em conformidade com estes Termos. São expressamente proibidas as seguintes condutas:
- Utilizar softwares automatizados (bots), scripts, ferramentas de raspagem de dados ou qualquer mecanismo automatizado para interagir com a Plataforma;
- Explorar brechas, bugs ou vulnerabilidades técnicas para obter vantagem não prevista no funcionamento normal dos jogos ou das apostas;
- Praticar lavagem de dinheiro, utilizar a Plataforma para movimentar recursos de origem ilícita ou realizar transações com o objetivo de burlar controles financeiros;
- Utilizar dados de pagamento roubados, clonados ou obtidos fraudulentamente para realizar depósitos;
- Ceder, vender ou transferir sua Conta a terceiros, a qualquer título;
- Coagir, assediar, ameaçar ou praticar qualquer conduta abusiva em relação a outros usuários ou à equipe de suporte do 8xpg;
- Tentar acessar sistemas internos, bancos de dados ou áreas restritas da Plataforma sem autorização;
- Criar contas falsas utilizando dados de terceiros ou identidades fictícias.
A violação de qualquer das proibições acima poderá resultar na suspensão ou encerramento imediato da conta, cancelamento de saldos e bônus, e comunicação às autoridades competentes quando aplicável, especialmente nos casos que configurem prática de crime financeiro.
10 Encerramento e Suspensão de Conta
10.1 Encerramento pelo Usuário
O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte pelo e-mail [email protected]. Antes do encerramento, o Usuário deve sacar o saldo disponível, pois valores residuais inferiores ao mínimo de saque poderão ser perdidos após o encerramento definitivo da conta.
10.2 Encerramento pelo 8xpg
O 8xpg reserva o direito de suspender ou encerrar qualquer conta, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações:
- Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
- Suspeita fundamentada de fraude, lavagem de dinheiro ou uso indevido da Plataforma;
- Fornecimento de informações falsas durante o cadastro ou o processo KYC;
- Detecção de conta duplicada;
- Solicitação de autoexclusão pelo próprio Usuário;
- Determinação legal ou regulatória de autoridade competente.
Nos casos em que o encerramento decorra de violação de Termos pelo Usuário, o 8xpg poderá reter os saldos existentes na conta até a conclusão de investigação interna, podendo cancelá-los definitivamente caso a violação seja confirmada.
11 Limitação de Responsabilidade
A Plataforma 8xpg é disponibilizada no estado em que se encontra (as-is), sem garantias de disponibilidade ininterrupta ou de que atenderá a todos os propósitos do Usuário. O 8xpg envidará seus melhores esforços para manter a Plataforma operacional 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas não garante ausência de interrupções por manutenção, atualizações ou falhas de infraestrutura de terceiros.
- O 8xpg não se responsabiliza por perdas decorrentes de falhas de conexão do Usuário, interrupções no sistema bancário ou indisponibilidade do serviço Pix por parte do Banco Central.
- O entretenimento proporcionado pelos jogos e apostas envolve risco financeiro inerente. O 8xpg não garante lucros e não é responsável por perdas financeiras do Usuário resultantes do uso normal da Plataforma.
- O 8xpg não é responsável por qualquer dano indireto, consequente, especial ou punitivo decorrente do uso ou da impossibilidade de uso da Plataforma.
- A responsabilidade máxima do 8xpg perante qualquer Usuário, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor do saldo real disponível na conta do Usuário no momento do evento que originou a reclamação.
12 Privacidade de Dados e LGPD
O 8xpg trata os dados pessoais dos Usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para: (i) prestação dos serviços contratados; (ii) verificação de identidade (KYC); (iii) prevenção a fraudes; (iv) comunicações relacionadas à conta e a promoções, mediante consentimento; e (v) cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
O Usuário tem direito de acessar, corrigir, portar ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais, conforme previsto na LGPD, exceto quando a retenção for necessária para cumprimento de obrigação legal. Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail [email protected]. Para mais detalhes sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.
13 Jogo Responsável
O 8xpg acredita que o jogo deve ser sempre uma forma de entretenimento saudável. Por isso, disponibilizamos ferramentas de jogo responsável para todos os Usuários, incluindo:
- Limites de depósito: o Usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais de depósito diretamente nas configurações da conta;
- Pausa temporária: é possível solicitar uma pausa de 24 horas, 7 dias ou 30 dias no acesso à conta, durante a qual nenhuma aposta ou depósito pode ser realizado;
- Autoexclusão: o Usuário pode solicitar a autoexclusão permanente da Plataforma a qualquer momento, sem prazo de arrependimento;
- Realidade verificada: a Plataforma exibe periodicamente lembretes de tempo de jogo e valores apostados;
- Suporte especializado: o Usuário que sentir que o jogo está se tornando um problema pode contatar o suporte ou acessar a página Jogo Responsável para orientações e recursos de ajuda.
14 Alterações nestes Termos e Condições
O 8xpg reserva o direito de modificar, atualizar ou substituir qualquer parte destes Termos e Condições a qualquer momento, a seu exclusivo critério. As alterações entram em vigor na data de publicação da versão atualizada no site. O Usuário será notificado sobre mudanças relevantes por e-mail cadastrado e/ou por aviso destacado na Plataforma.
O uso continuado da Plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação tácita dos novos termos. Caso o Usuário não concorde com as modificações, deve cessar o uso da Plataforma e solicitar o encerramento de sua conta, conforme descrito na Cláusula 10.
Recomendamos que o Usuário revise periodicamente estes Termos e Condições para se manter informado sobre eventuais atualizações. A data da última atualização é sempre indicada no início deste documento.
15 Lei Aplicável e Foro
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pelo Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002), pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), pela Lei 14.790/2023 que regulamenta os jogos de apostas de quota fixa no Brasil, e demais normas aplicáveis expedidas pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda.
Qualquer controvérsia decorrente ou relacionada a estes Termos será submetida, preferencialmente, à resolução amigável por meio do canal de suporte do 8xpg. Persistindo o conflito, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP como competente para dirimir quaisquer disputas, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Para dúvidas, reclamações ou exercício de direitos previstos nestes Termos, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected]. Nosso time de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em Português.
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Apenas para maiores de 18 anos. Jogue com responsabilidade. Termos e condições aplicáveis.